特定商取引法に基づく表示

 ●販売主体について
販売業者 プロ・サービス
運営責任者 諸岡 光典
所在地 〒465−0054 名古屋市名東区高針台一丁目713番地
連絡先 電話 & FAX    052−705−0831
メールアドレス    morooka@pro-service.jp

 ●販売条件について
申し込み方法 できるかぎり円滑で間違いのない対応をさせていただくために、「メール」または「FAX」による“文章でのご注文”を前提にさせていただいております。

※「電話」でのご注文にも対応しています。
販売価格 製品掲載ページに記載してあります。
お支払い方法 『銀行振込』・『現金書留』のいずれかの方法にてお支払いいただいております。
もちろん、ご来店いただいた際に現金にてお支払いをしていただくこともできます。

※『代引き』および『クレジットカード』は取り扱っておりません。
お届け時期 ご注文いただきました製品については、できる限り速やかにお届けさせていただこうと考えています。
在庫がある製品については2〜3日中に発送することを心掛けておりますが、土・日などの店の業務が忙しくなる場合には遅れる場合があります。
また在庫切れや欠品している製品についてはお届けまでに少し時間をいただくことになりますが、その場合にはその旨のご連絡をさせていただきます。

少しでも早く届けて欲しいなどのご希望がありましたならば、その旨をご注文の際に伝えていただきたいと思います。
すべてのご希望に添えるかどうかはわかりませんが、できる限りの努力をさせていただきます。
申し込みの有効期限 『銀行振込』および『現金書留』におきましては、こちらより連絡をさせていただいてから“1週間以内にご入金”をいただけますようにお願い申し上げます。
何らかの都合で1週間以上ご入金が遅れる場合には、前もってこちらに連絡をいただきたいと思います。

何の連絡もなく、ご入金が1週間以上遅れました場合には、たいへん申し訳ありませんがご注文を取り消させていただく場合がありますことをご了承ください。
販売数量の制限 “超特価品”などの一部の製品の中に“数量を限定”していることがありますが、それ以外は基本的には数量の限定はありません。
送料とお支払い方法 ホームページの【発送とお支払い】に記載してありますので、そちらをご覧ください。
 →http://www.pro-service.jp/order.html

個別の送料については、製品掲載ページの[送料設定]にサイズを明記してありますのでそれを参考にしてください。ただし、このサイズ設定は単品の場合のものになりますので、同梱して発送する場合などには異なりますことをご了承いただきたいと思います。

 ●返品について
返品と交換 製品本来の機能を発揮できない場合や著しい質感の低下などについては、製品をお受け取りいただいてから1週間以内にご連絡をいただければ、無償にて返品および交換に対応させていただきます。

それ以外の返品や交換については対応いたしかねますので、なにとぞご了承ください。

 ●付帯費用について
付帯費用 [送料(梱包費用を含む)]および[振込み手数料]などにつきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

送料についてはお届けする地域やお買上げの製品により異なりますので、ご注文をいただきました後であらためましてこちらから“メールやFAX”にてご連絡をさせていただきます。

また『代引き』をご希望される場合は、送料等のほかに“代引手数料=840円”が必要となりますので、あらかじめご了承いただきたいと思います。

 ●資料の請求について
資料請求 こちらではカタログ等を作っておりませんので、たいへん申し訳ありませんが差し上げられる資料は用意しておりません。。

ただしホームページのコピー等でよろしければ、プリント(印刷)してお渡しすることができます。その際には有償となりますので、お問合せいただきたいと思います。

 ●消費税の記載について
消費税の扱い すべての価格表示は“外税(税別)”としていますので、その価格には消費税が含まれておりません。
お支払いをいただく際には、消費税を加算してお支払いをお願いさせていただきます。

 ●製品保障の有無およびその内容について
オリジナル製品 一般的なご使用においては、お届けした日より“1年間”を保障期間とさせていただきます。
その期間内に使用されている際に自然に壊れてしまったものについては、無料にて修理や交換に対応させていただきます。
ただしレース等への使用など、過度な条件での使用については除きます。
その他 私どもがオリジナルで製作販売している製品以外につきましては、それを製造販売する“メーカーの保障のみ”とさせていただきます。
その内容につきましては、ご購入前に各メーカーにお問い合わせいただきたいと思います。

 ●その他
定休日 店舗およびインターネットSHOPは “月曜日および祝日”を定休日としております。
メッセージ ホームページに掲載していない製品や、特注製作によるワンオフ製品も取り扱っております。
電話でもメールでも構いませんので、いつでもお気軽にお問合せください。

平成28年3月24日更新